培训学校管理软件:利用好“四位一体”实现用户转化
2020-05-21 11:14:11分类:APP开发 阅读()培训学校管理软件:对于在线教育来说,引用私人域名流量也已经成为一种普遍趋势。在这个过程中,“四位一体”的理论可以帮助我们事半功倍。在介绍了交通之后,作者以自己为例详细说明了如何改造它。
在最后一篇文章中,我们提到公共号码和小程序是流量来源。点击此处查看“万能游戏:四位一体”构建在线教育增长引擎(第一部分)”
随着流量的引入,我们使用什么工具将其转换成单一的形式?下面我会提到微信群和个人号码。
3.微信群,学习体验设计和转型链接设计 就网络教育而言,最有效的变革方式仍然是基于微信群的训练营模式的变革,目前还没有这种模式。
在这一部分,我将重点介绍基于微信群的转型操作方法,主要包括两个部分,一是训练营学习体验的设计,二是转型环节的设计。
我总是痴迷。微信训练营的重点是给用户带来极致体验。只有通过极端的经历,我们才能带来极端的转变。
社区建设市场上有很多相关的分享想法,而且惯例相对统一。今天,我想和你们分享另一个我真正看到技能的地方。区分初级社区运营和高级社区运营的关键点还在于:如何通过设计团队的学习体验,让用户在团队中快速收获“啊哈时刻”。
我的结论是,核心是创造一个学习环境。
社区内学习环境的创造可以分为班级环境、公司环境和竞争环境的创造,三者缺一不可。
1)班级环境:
一个班级环境的构建,一言以蔽之,就是让学生在社区中无障碍地找到学习内容。最常见的情况是,一段时间不看小组后,学生们在全屏上聊天和喷水。真正的学习内容要求学生一个一个爬楼梯。
当我自己做训练营的时候,每次我发布一个团体公告,我都会匹配攀爬密码。即使课堂上没有学生,我也可以通过在微信聊天记录中输入攀爬密码来快速锁定课程内容。
此外,每次我在小组中分享语音或文本内容时,我都会将它上传到我事先告诉学生的小程序中(有许多存储小组文件的小程序,所以您可以自己搜索它们),以便学生可以快速找到学习内容。
2)伴随环境:
简而言之,营造一个公司环境就是要让学生们感觉到他们不是在孤军奋战。具体来说,它包括两种友谊关系:学生和实习生,教师和实习生。
这主要是通过培养小组中的积极分子和与教师建立1V1关系来实现的。市场上已经有很多这样的文章,所以我们就不在这里讨论了。
3)竞争环境:
营造竞争环境就是让学生看到自己和他人之间的差距。
在我自己的实训营期间,我每天都会去库奈特的学员那里做优秀的作业,并给予他们相应的公开表扬。在为期7天的连续学习中,获得最多表扬的学员将收到一份定制的小礼物。礼物不是激发学生完成作业的关键。认可是关键。
其他没有完成作业的学生,看到数百人交了作业,优秀的学生受到公开表扬,肯定会快步跟上大军。
以上提到的是训练营的学习体验设计,接下来是许多操作类学生将会关注的一个步骤,如何通过社区改造常规课程。
下图是我参加的几十个排水训练营的总结(单价低于49.9)。可以说,微信群转型例程已经完成。
可用于微信群转型的工具包括6大类:
1)埋葬点:
在正确的时间,以正确的方式释放常规类的钩子。重要的时间点包括开始营地、课内/课后和结束营地。主要方法包括私人聊天,小组聊天和朋友圈脚本。
2)优惠政策:
微信群体转型中常用的优惠策略包括试听、优惠券、特价、团购、购买礼品、现金返还、全额折扣、换购、奖金、抽奖等。其中,三人小组赛和抽奖是微信群体转型中最常用的方式。
3)整合效应(群体转化):
利用微信群的群体效应,刺激用户冲动购买。常见的方法包括要求打印订单并退回或送出,在团队中接收订单等。
4)口碑效应:
在训练营的中后期阶段,可以邀请正规课程的教师和前几期的优秀学生与小组分享,从而减少对正规课程用户的不信任,提高他们的购买信心。
5)稀缺战略:
在训练营的最后阶段,销售激增通常是通过配额、秒杀、提价、预售等方式来实现的。
6)服务承诺:
普通教育产品有规定,如3天的讲座,不满意的退款等,这是第一步,以刺激用户作出最终购买决定。
其中,最重要也是我认为最值得分享的是群体转化。如何利用社区的人口密度创造群体效应和快速提货单?我想分享一个非常有用的方法:
收到的订单:
在幼儿英语游戏社区的最终转型中,每当有新的订单时,群主会将所有注册用户按顺序重新发送到该群,通过高频率的曝光给用户造成焦虑,从而主动要求并支付费用。
两天前我注册了核桃编程。9.9训练营在最后的转变阶段使用了一种方法。年度课程的预订可以享受很大的折扣,预订的人越多,价格就越低。家长们被鼓励在团体中自愿转发他们的预订链接,以争取更低的价格,从而形成一种收到龙的感觉。
4.个人号码、私人聊天和朋友圈脚本 微信集团在集团转型中发挥了重要作用。然而,有必要将转换进行到极致,并与个人号码相匹配,以完成最终的转换冲刺。
这主要是通过一对一的私人聊天和朋友圈脚本。每个公司都应根据自己的具体产品进行设计。经过几轮验证后,公司将选择转化率最高的一个,将其固定为一个模式,并将其沉淀到SOP中,以增强社区运营同事的权能。
谈论个人号码的最好方式是去学校呆很长时间。小组中的班主任和助教(都是兼职)都有一套固定的话语系统。它们以前被彻底打磨过。他们在团队中共享的逐字草稿只有在经过主管(团队中的全职员工)检查后才能正式使用。
严格的人事管理制度不仅保证了语言技能的标准化,而且直接提高了转换效率。
从朋友圈的剧本来看,最好的老师一定是关建铭。每个朋友圈都经过精心设计。
回顾他以前的训练营报名,虽然宣传渠道单一,主要是通过他的朋友圈,但很有效。
销售序列的实际操作模式是“波动销售”。通过促销、预售和销售三个步骤,势能逐步提升,最终售价799元的39秒129训练营销售成功销售一空。
我参加了关建明的两个训练营,然后才拆除了他的整个销售序列:
三、如何建立日周转率为49%的训练营 在文章的开头,我提到在今年年初,我计划了一个训练营,并且达到了49%的日周转率。这是怎么发生的?
首先同步事件背景:
我们公司的知识库面向0-3岁的新媒体从业者。它主要为新媒体提供专业技能培训课程。主要课程包括公共数字排版、写作、数据分析和火药技能。
在春节前夕,我通过公司的公开号码发布了一个叫“7天排版训练营”的付费训练营。在这篇仅有约1600篇阅读文章的宣传下,近700人最终购买了它,一天的转化率为49%。
我想和大家分享一下“7天排版训练营”的操作闭环是如何构建的。
从宏观操作的角度来看,“7天排版训练营”的目的实际上是提供一个新的媒体排版编辑器,我们独立开发的用户招聘,保留和支付转换。
在过去与同事的交流中,我们经常会问以下三个问题:
如何实现巧妙的推广和传播? 如何建立高转换率的训练营? 如何从流量中提取核心用户? 这三个问题都已经想清楚了,不敢说100%,至少80%可以理顺训练营里每个人的微观操作思维。
1)问题1:如何实现巧妙的推广和传播?
在整个运作框架中,作为一线宣传渠道的公众号宣传文件至关重要。当时,我们的公众人数不多,只有10,000多人,这也是一个服务号码,开放率约为2%。
除了对课程信息进行必要的解释和传播外,我们还在训练营的招募活动中做了以下更巧妙的操作:
首先,一个优秀的公共数字标题可以帮助你快速找到准确的用户,增加点击的文章数量和以后的转化率。
在训练营的推文中,我的注册文章的标题是“2019公共数字排版实用手册”。医生”。标题显示在内部信息的文件名下,这对从事新媒体操作的学生来说仍然是非常有害的,进一步增加了文章的点击量和转发量。
其次,基于当时微信新版本的机制,我在文章末尾增加了一个限时活动,引导用户点击“好看”(现在已经迭代为“看一看”)并留言。完成动作后,用户可以在后台截图,并免费获得一个新的媒体工具包。
当时的机制是点击“好看”会被推荐到微信的“看一看”信息流,从而迫使内容二次传播和传播。
所以最后,我们通过用户研究发现,很多注册的用户并没有注意到我们的公众数字粉丝,而是转移了“看一看”的注意力,从而证明了上述策略是有效的。
此外,在训练营期间,我们将一些学习资料存入了公共号码,并引导学生注意公共号码的收集,这也分流了大量准确的用户为公共号码。
2)问题2:如何建立高转换率的训练营?
就建立训练营而言,我们的主要目标是传播和培训用户使用我们独立开发的新媒体编辑器,而不是通过训练营的学费来获取利润。因此,我们将本次训练营的学费门槛定在非常低的水平,并将尽最大努力扩大顶层的交通口径。
其次,为了提高学生的毕业率,尽可能提高学生的沉没成本,也就是说,时间和精力的成本,他们在这里花费的时间和精力越多,他们就越不愿意离开。
在这次训练营中,我使用了“日历计时”的功能。作业的难度随着时间的推移逐渐增加。每天,我都会公开表扬团队中高质量的作业,并给予一个奖金激励。这在小组学习氛围中非常有效。其他学生看到我的同学学习如此努力,不断输出,他们会偷偷跟上。
此外,提供高质量作业的学生感到他们被认可了,他们中的许多人会主动在朋友圈子里发送作业。我们训练营的入口已经暴露在作业输入页面上,这也为后期的新旧活动铺平了道路。
由于我们是微信排版课程,我们将通过微信自身的版本更新不断重复训练营的课程内容,顺应微信的变化趋势,及时为用户提供最新的排版思路。随着新课程内容的不断重复,再培训学员的再购买率将会提高。在后期,再购买的用户将通过反复触摸转换成常规类。
同时,为了提高用户的积极性,训练营课程设置了3个月的有效期供用户观看,即课程到期后用户不能观看,进一步提高了课程的完成率。
3)问题3:如何从流量中提取核心用户?
看到这里,我相信你已经理解了整个“7天排版训练营”的运作逻辑:
一开始,我们利用微信公众号“泛流”的推文,尽可能多地聚集新媒体,尤其是微信公众号运营商。
随后,利用低成本训练营进一步筛选出高潜力用户。
在课程的中后期,我们将把我们的特殊课程产品“黑色技术排版”的相关内容渗透到训练营的教学中,并对课程进行指导。
对于在此过程中成功转换的学生,即支付正常价格399元的黑色技术排版课程的用户,我们将把他们分配到“核心用户池”。这些学生很有可能成为我们独立开发的新媒体排版工具的年费缴纳者。
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