培训学校管理软件：活到老，学到老。这不再是现在只有少数人能做的事情了。在未来，通过网络教育的影响，人们可以培养自己成为真正的通才。

在线教育的历史比今天任何一个技术巨头的历史都要长。

早在1922年，美国就掀起了第一波“在线教育”。当然，当时的网络教育只能通过广播电台进行传播，但其性质与今天的网络公开课相同。学生通过广播媒介听老师讲课，从教材中学习，然后完成老师布置的作业。在上世纪50年代，电视开始在欧洲、美国和其他国家兴起，因此电视成为一种新的传播媒介。不幸的是，尽管从那时起已经过去了近半个世纪，中国仍然没有将电视作为在线教育的媒介。到1988年，美国近三分之一的学校开始实施远程教育，这是互联网泡沫前夕的高潮。



然而，在中国，网络教育只是从互联网的单一渠道开始学习，并且以爆炸性的方式发展。主要原因是互联网比过去任何其他媒体都有更大的影响力。在中国，网络教育发展迅速，但速度缓慢。它可以被描述为“方兴未艾”。在过去的十年里，在线教育在国内外的MOOC中直线上升。当然，电子商务和软件等其他行业也是如此。即使股市在2015年夏天的四个月里下跌了35%，国内生产总值25年来首次跌破7%。然而，仍然没有办法阻止互联网所涉及的各种行业的发展。这种趋势直到现在还没有停止。到2019年，整个网络教育市场规模达到3133亿元，仍有很大的增长空间。

就市场排名和用户数量而言，Foreign coursera、Udacity和dex远远领先于其他利基平台，其中coursera排名第一，获得了全球最高的赞誉。Coursera于2011年开始运营，通过与顶尖国际大学的合作和自己团队的研发，它已经将大量高质量的资源转移到在线平台上。最有影响力的表现不仅是最好的和最权威的资源，也是他们为其他MOOC平台树立了一个好榜样，以供以后跟进。Udacity主要适用于科学和技术，其教学讲师是来自顶级国际企业的工程师，他们亲自授课。他们主要侧重于与技术相关的课程，他们颁发的udacity证书在国外获得了很多认可。Edx提供完全权威的课程，由哈佛和麻省理工等著名大学设计和制作。有些课程只能通过edx学习，EDX已经成为MOOC的一个模式。它们的运作模式不同，为国内网络教育平台提供了许多良好的模式。

目前，还没有一个MOOC平台能够站在领先地位。首先，阿里的淘宝教育，百度的百度石川，或者腾讯的腾讯班，尽管他们有一个大平台的优势，仍然无法引领中国在线教育的发展。受其平台主要业务发展的限制，很难划分一些资源来构建一个时间开销大、回报喜忧参半的行业。另一方面，这也与缺乏投资研发的耐心有关。通过各种社区平台用户的反馈，可以看出目前这些大型企业在网络教育平台上的口碑并不能满足大多数用户。从积极的一面来看，这给了许多中小企业发展的空间和机会。他们可以在不同的垂直领域创建自己的品牌，如细分职业教育、爱好、K12等。外部费用用于通过其他平台进行主要搜索渠道的用户分流和运营推广，而内部费用仅需要持续优化相关课程的质量。不好的一面是，学习型用户有很大的时间成本，需要比较各种平台的优缺点。此外，没有一个平台可以适用于所有用户。

在中国，仍然有一些享有盛誉的网络教育，如中国大学的MOOC、网络学校、网易公开课等。中国大学的MOOC和唐雪在线与国外的coursera和edx模式非常相似。通过与中国著名大学的合作，他们免费为用户提供高质量的课程资源。通过广告投放和与其他平台的推广合作，虽然口碑比其他收费平台好，但市场增长空间仍然非常有限，难以带来可观的利润。

第二个原因是，在中国，大多数用户通过移动互联网直接联系互联网，移动互联网的快速发展使大多数中国用户意识到他们的食物、衣服、住房和交通变得异常方便快捷。自然，许多企业家认为将教育资源转移到网上也能带来新的增长点和利润空间。其他行业也有类似的发展模式。首先，用户是在自由模式下获得的，因此用户觉得他们可以学到一些知识。然后通过支付方式向用户提供更高质量的服务。然而，在线教育和其他行业之间仍有本质区别。与其他行业提供的服务和产品相比，其他用户在享受到平台提供的服务后可以快速做出评价，并且是基于电子商务、O2O等客观事实。在在线教育领域，在学习了平台的在线资源之后，用户希望将他们所学的知识应用到他们未来的生活或工作中。这很难保持不变。一个好的平台只能根据课程设计的作业或项目来评价用户。至于用户将来是否能真正使用它，很难评估。对此，大型企业设计的MOOC平台不会不理解这个道理。因此，他们很少自己设计课程，而只是提供一个渠道，让中小企业的教育平台通过其大平台效应来完成课程的传播和分享利润，而用户最终的好评可以归功于大平台和教育机构。如果评价不佳，用户将主要归咎于教育机构的不完善，与大型企业渠道的相关性不直接。

这是否意味着在线教育不能进步？正如我之前说过的，中国的MOOC虽然发展很快，但发展缓慢，仍在一点一点地改进和创新。首先，从简单地将课程搬到网上，然后优化专业设计课程，实际上网上教育仍在不断发展。起初，没有课程评估。即使只是把别人的课程复制到自己的平台上，他们仍然可以获得很好的用户增长率。与此同时，随着行业的标准化，越来越多的MOOC开始提供优质的课程服务，不仅从教师的安排上，更重要的是，根据不同的用户和学生的基础，设计不同的课程体系。这在K12和在线职业教育中做得非常好，许多MOOC可以说为其他MOOC课程设计安排提供了更好的模式，当然，未来还需要进一步优化。

其次，在安排课程作业和项目时，有必要真正让学生应用他们所学的知识，而不仅仅是让用户感觉他们已经学了。在这一点上，许多MOOC组织仍然停留在如何将他们的课程作为商品销售上，而不是让学员真正学到有价值的知识和技能。虽然在短期内，它可以通过各种营销渠道和手段给用户带来一定的增值，但在后期，当用户发现他们购买的课程与组织提供的服务严重不一致时，他们会通过其他社交媒体反过来诋毁组织。从长远来看，这不是一个好的MOOC发展战略。目前，该国总体MOOC平台正在积极优化，但仍有很大的改进空间。

最后但同样重要的是，这也是用户注册学习MOOC的第一步。对学生进行筛选和真诚对待。在中国的一些MOOC平台上，来自第三方社交网络或媒体的反馈部分来自用户的真实评价，部分来自用户的主观判断。这并不是因为用户故意诽谤平台，而是因为他们发现不可能将他们从平台中学到的东西与他们自己的情况相结合。原因之一是用户没有清楚地预测到课程可能带来的期望，导致严重的偏差。许多企业和机构仍要为此承担部分责任。从传统教育的招生制度来看，所有学校都将对前来招生的学生进行入学前筛选，无论他们是初中学生、高中学生还是本科硕士学生。当然，在线教育不能通过一系列的考试来衡量用户是否合适，但至少它应该能够帮助用户进行一系列的评估，帮助用户根据自己的情况选择合适的课程服务，而不仅仅是为了破坏他们短期利润的声誉。然而，这也有缺点，这意味着企业将不得不增加额外的成本来招聘优秀的课程顾问或设计优秀和公平的学生评价系统。每个不同的课程可能设计不同的筛选策略，不仅仅是为了外表。这也是MOOC领域出现真正的巨型企业的障碍之一，因为某些环节的成本太高。此时，企业需要努力优化并找到更好的解决方案。

生活和学习不再是少数人能做的事情。在未来，通过网络教育的影响，人们可以培养自己成为真正的通才。由于还没有大企业占据整个市场份额，这确实是中小教育企业在各自垂直领域创造高质量口碑的大好机会。但我们能否实现创新，不仅仅是抄袭模式，还要注意长期的口碑服务，不仅仅是短期的kpi，还取决于各种教育机构的选择。

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