培训机构管理软件：受疫情影响，线下培训机构完全关闭。为响应教育部提出的“停课不停课”政策，传统的线下培训机构被迫迅速将课程转移到在线平台。那么，疫情过后，教育和培训机构将面临什么样的发展趋势？

1.在线教育和在线/离线整合正在占据越来越大的比例。

疫情是一个“催化剂”，并没有改变行业的发展方向。相反，它拉动了行业发展的“快进键”。

在线学习模式的渗透率将在短时间内爆发。一旦在线学习的习惯被触发，在线培训机构将节省数亿的推广资金。在线课程市场的总量在未来无疑会快速增长，在线和离线整合模式的市场份额也将快速飙升。

网络教育有其自身明显的缺点，如与客户的情感纽带薄弱、内容难以本地化、教学效果难以监控等。，导致大多数纯在线课程的完成率和再购买率较低。 在未来网络教育公司的回归线下，只有解决了顾客粘性的问题，学生们才能在他们自己的机构中长时间地保持生态。

未来的发展趋势是向二、三线市场靠拢，贴近客户，做重服务。离线课程和在线课程(直播或录制)的结合将进一步争夺学生有限的学习时间。例如，周末离线课程被用来解决维持顾客情绪的问题。周中课程将节省学生在路上的时间。延长教学时间将巩固学生的学习效果，网上和网下课程将充分发挥各自的优势。

对于组织来说，延长讲座的长度可以进一步提高组织的生产率和运营效率。这种客户需求和互联网巨头通过资本补贴的需求之间仍有本质区别。

受疫情影响，学生被迫转到在线直播平台。如果在线直播课是“原创教师”、“原创时间”、“原创内容”和“原创同学”，运营成本不会降低。如果客户是通过免费烧钱获得的，受补贴客户的需求不会持续太久。热潮过后，他们将回归理性。

“网上课程”、“线下课程”和“双师型”课程将长期并存。他们将在不同的赛道上比赛，每个人都有自己的魔力去瓜分一个1000亿规模的训练市场。在未来，谁将取代谁将不是一个简单的问题。

2.科学技术将越来越多地应用于教育领域。

目前，培训机构除了在课程内容和服务上努力外，未来的竞争力似乎还体现在技术的渗透上。越来越多的机构将被贴上“人工智能技术”、“大数据分析”、“流媒体技术”和“RV沉浸式学习”的标签。

在消费者警惕“伪技术”的同时，充分发挥技术赋权的价值，制度必将成为制度间竞争的障碍。例如，使用技术使学生能够评价场景，机器评价在操作过程和报告生成率方面明显比手工操作有更大的优势。

通过分析学生的错误问题和回答习惯，系统可以智能地推送类似错误问题的问题，达到举一反三的效果。在未来，技术授权也将在备课、批改作业和讲课中发挥更重要的作用。

3.马太效应越来越明显，对中型机构的影响最大。

为了争夺用户，大量的免费在线课程将使用户难以选择。现在缺少的不是学习平台和直播工具，而是真正高质量的课程。

极端的前端用户体验必须依靠强大的背景来实现，确保客户体验也是一个系统工程。例如，在直播过程中，画面和声音流畅流畅，教师的语言表达生动活泼，教学内容的编排逻辑合理，课后服务细致及时，保证了参与者在学习过程中的参与和体验。只要其中一个环节出现故障，就会影响学生的整体体验。

然而，互联网只是一面魔镜。客户将很快比较不同机构的课程经验。无法经受住比较测试的机构规模将继续缩小。制度的马太效应将会加速。强者会更强。该行业将加速呈现两头大中间小的“哑铃”布局。