培训学校管理软件：对于网络教育来说，突如其来的疫情已经成为试金石，暴露出网络教育转型难、留校难、学习效果差等弊端。为了扭转这种弊端，在线教育还应该区分工具属性和资源属性。

2020年春节过后，这种流行病将把网络教育推向空中。不仅现有的在线教育机构，如猿类咨询和优秀课程开始在网上发挥作用，对许多离线教育机构来说，在线教学几乎成了一条“生命线”。

于六年前对媒体公开表示，“网络时代的盈利游戏不能取代传统教育”，他可能没有想到新东方现在面临着通过网络教育“自救”的需要。

网络教育的意外爆发也吸引了业外的“野蛮人”，阿里钉钉、HKUST飞行、好视频，甚至是玩现场游戏的虎牙都相继出现。在苹果应用商店，钉钉也因学生们的“一星集体表扬”而感到尴尬。

与此同时，当人们的老师化身为网络主播时，互联网成为学生的必修课，网络课堂颠覆的视频层出不穷，网络教学成为新的“网络红”。

首先，在“网络红效应”之后，网络教育没有“热” 时光倒流到2019年，当时的网络教育仍然是一个“硬核”，客户获取成本高，转型效果差，难以留住人才，融资困难。一些人甚至声称“在线教育行业将在2020年上演一场残酷的淘汰赛。”

然而，现实是如此神奇，甚至不真实。在“停课不停学”的号召下，网络教育已经成为教育行业的“领头羊”。然而，成为“网络红人”后，网络教育还能继续燃烧吗？这一近乎奇迹的转变真的意味着网络教育的春天已经到来了吗？

在风口浪尖下，资本市场首次给出了反馈:

2月15日，新东方在线股价从1月31日的每股27.2港元上涨至2月14日的每股31.55港元。 在线教育主管公司有着美好的未来，从2月3日每股50.05美元的开盘价上升到2月14日每股59.12美元的收盘价。 股价也从2月3日33.02美元/股的开盘价一直上涨到2月14日34.5美元/股的收盘价，尽管短期调整最近才开始。 在股票市场中，经常会出现这样一种现象:人们倾向于关注活跃的股票，以便在与媒体接触时做出更有可能的判断。然而，事实往往恰恰相反。许多不太受关注的股票的涨幅通常大于活跃股票的平均涨幅。

这是因为人们受记忆或知识的限制，在做预测和决策时，大多使用自己熟悉或能通过想象构建的信息，因此陷入认知偏差，还有许多其他信息必须考虑，但人们的直觉推理忽略了这些因素，这就是信息获取的“可及性偏差”。

在互联网江湖团队看来，网络教育似乎迎来了“互联网红色效应”和信息可及性偏差下的“转折点”。然而，客观地说，虽然在当前“停课不停学”的情况下，网络教育的高成本问题得到了一定程度的缓解，但转化效果差、难以保留、难以与线下教学相媲美的弊端依然存在。

2月4日，教育部发出通知，各级教育行政部门、中小学和校外培训机构不得在计划的正式开学日期之前开始新学期课程的网上教学。

教育部的发文也从侧面表明了相关部门对网络教学学习环境下的学习效果和学生学习负担的担忧。

教育是一个典型的以结果为导向的行业。无论是在线还是离线，无论是风口还是非风口，教育质量的高低都不取决于资本和市场的意愿。

最近，许多在线教育机构推出了自己的在线课程。课程的内容足够丰富，各种公关新闻已经传播出去。但现在看来，这些努力大多是徒劳的。对他们来说，疫情下的网络教育只是一场单恋。

最近，河南省教育厅厅长郑邦山的一段话在网上流行起来。在这篇文章中，他深刻回忆了抗战时期西南联大创造的教育奇迹，河南大学艰难的办学历程，以及汶川地震中学生志愿者“一夜之间成长”的故事。

这篇文章之所以被家长和网民所认可，是因为它触及了当前教育问题的痛点——那就是“只看分数，不看成长”。

教育的本质是什么？教书育人是以育人为基础的。

在“网络红效应”之后，网络教育没有了流动和热度，只有资本的狂欢。

二。2020年在线教育:加速工具属性和资源属性的分化 “最尴尬的是，课堂上基本没有气氛和互动，”吉田说。“课堂上最重要的是气氛。通过与计算机交谈来评估学生的学习效果是不可能的。”作为一名高中数学教师，贾天认为网络教学的教学效果还有待探讨。

K12网络教育应该回归课堂，并最终回归课堂。

教育是以效果为导向的，网络课堂教育的质量远不如课堂教学。作为一个特殊时期的“临时计划”，网络课程确实发挥了一定的作用，但在疫情结束后，网络教育的学习效果仍然是一个不可逾越的鸿沟。

其次，教育需要氛围，而氛围是教学中的一个重要因素，最终目的是培养人。

一个非常重要的事实是，尽管在线教育发展迅速，但它在所有用户中的普及率仍然很低。统计显示，在学科在线教育之前，普及率不到10%。

经过一段短时间，客观地说，网络教育的普及率会有一定程度的提高，也就是说，人们对网络教育的接受度会有一定程度的提高，但这种提高是有条件的，也就是说，必须以教学效果为基础。

“在我的工作室里，大多数学生都在聊天，所以不可能在课堂上评价学生的学习效果。作者的一位老师的朋友说:“也许在线教育是一种趋势，但它还没有发展到取代离线教育的程度。网络教育不能很好地监督学生，也不能在课堂上及时交流。"

事实上，网络教育的普及与K12教育的正当性密切相关。在特殊时期，在线教育成为学生返校前的唯一补充计划。无论学生、家长、教师还是学校都别无选择，因此网络教学需求的短期激增只是一种应急措施。

从本质上讲，网络教育可以分为两种类型，一种是提供高质量的教育资源，另一种是在工具属性下对现有教学系统的补充。从商业模式来看，两者完全不同。

具有更多资源属性的在线教育是To C模式，这实际上与离线传统教育机构相同。区别只是操作模式更轻。除了一对一的教学模式外，一对多的教学效果不可避免地会大大降低。

其次，由于资源获取成本和平台运营成本等因素，这类在线教育客户的单价相对较高，只能满足少数市场的需求。

工具属性的在线教育更多的是对现有教学系统的补充，更具有工具属性的特点。最新的《教育法》增加了“推进教育信息化，加快教育信息基础设施建设，利用信息技术促进优质教育资源的普及和共享”的相关内容。因此，政府教育机构将成为K12在线教育的少数机会。

然而，在To G的工具属性的在线教育中，随着在线教育平台逐渐成为以SaaS为基地的，资源移除后的教育平台也将不得不面对来自诸如BAT等具有强大技术实力的大型互联网工厂的竞争。

因此，互联网江湖团队认为，当风吹走时，资源属性的在线教育和工具属性的在线教育将加速分化，“上帝属于上帝，凯撒属于凯撒”，

其次，教育需要可靠资本的支持。

以栗子为例，作者所在地区的一所地区小学。新校园投入使用后不久，许多学生来到了这里。为什么？这是因为这所学校的校长曾经用足够的公众信任资本造就了这个城市最好的中学。

缺乏可信的资本正是基于资源的在线教育企业面临的问题。要获得可信的资本，需要教师、教育资源、管理水平和最终教学效果的转变来支撑。

此外，教育归根结底是一项公共服务。为什么破旧的学区住房如此昂贵？因为，房子后面是稀缺的高质量公共资源。然而，任何一种优秀而稀缺的公共服务资源都难以完全商业化。

事实上，网络教育也是一种社会资源，就像医疗一样，自然具有社会公共属性。

同样，这种公共资源可以商业化，但这种市场化是有限度的。以医疗行业为例，莆田医院问题频发，客观上也是医疗资源市场化配置的负面影响。就教育而言，稀缺优质资源的市场化将客观上导致教育的“贫富两极分化”。

三、“依赖理论”下的路径依赖，网络教育应该“依赖”吗？ 2019年在线教育平台的一个重要竞争领域是广告，甚至线下公交广告和停车场广告也是交通的来源。

有数据显示，2019年部分网络教育机构的平均客户获取成本甚至高达4000元，仅低于整体支出结构中的资源获取成本(教师工资)。为交通烧钱的策略已经成为主流。

在获取客户的方式上，在线教育机构和离线教育机构采用了两种不同的获取客户的方式。在线教育机构主要通过流动和转化获得客户，而离线教育机构则依赖口碑。前者收购成本高，运营成本相对较低，而后者依赖于用户口碑的转化。虽然收购成本相对较低，但在重模式下运营成本相对较高。

从线下到线上，获取客户方式的改变导致了在线教育企业对流量的依赖。与此同时，低转换率和保留率成为网络教育机构面临的迫切问题。

最近，一款名为“大象新闻客户端”的应用一度超过了微信、支付宝、Treble以及苹果应用商店名单上的其他应用。背后的原因是，2月8日，河南省教育厅发出通知，在全省范围内实施“网上教学”，其中指定平台名单包括“大象新闻客户端”。

指定平台还包括阿里钉、HKUST迅飞、Zoom教室等平台。这些“工具属性”平台立即注入了大量准确的流量，而在过去的2019年，这些巨大的流量无法被在线教育平台购买，即使它们消耗了更多的钱。

其原因实际上是教育行业固有的“路径依赖”，即基于资源的在线教育机构依赖于流量来获得客户，而基于工具的在线教育依赖于访问渠道。在日益激烈的市场竞争中，当教育机构失去有效获取顾客的主导力量时，这种路径依赖将逐渐演变为“路径依赖”。

著名经济学家萨米尔·阿明曾提出依赖理论来描述国际政治经济领域中非主导力量对主导力量的依赖。在此基础上，国内学者温铁军进一步发展了“去依赖”理论来应对外部不确定风险的影响。

网上教育机构需要附属吗？

在互联网江湖团队看来，具有资源属性的网络教育机构需要“依附自己”，而具有较强工具属性的网络教育机构需要“依附自己”。

所谓“去附着”就是建立私有域流量，以最终的教学效果为导向，摆脱对流量的依赖，从而降低获取客户的成本。

例如，通过5G低延迟网络、人工智能计算机视觉、流媒体等新技术，加强了网络教学的互动性，通过学生身临其境的体验营造课堂氛围，从而更好地保证学生的学习效果。在获取客户的方式上，基于高质量的教学效果，通过私有域流量的有效运行，可以实现高转化率和高保留率的“获取客户的效果”。

所谓强依附，就是准确把握终端的吸引力，给出个性化的解决方案，补充现有的教学体系，以弥补教育资源市场化后的“教育包容”问题。

一般来说，网上教育的合作有两种模式，一种是与地区主管部门合作提供高质量的网上教育课程体系，另一种是充当技术推动者，如钉钉、大象新闻客户端等。

事实上，教育课程等网络教育产品具有明显的非标准特征，不同地区的教材和教学模式也有很大差异。此外，不同阶段的教育制度也有很大差异。因此，企业更有必要结合差异化需求，更加重视G终端，提供能够解决差异化需求的解决方案。

四.结论 教师不仅需要传道、授业和解惑，还需要教育和教育人们。作为对现有教育体系的补充，网络教育自然具有积极的意义。作为学校教育和家庭教育的补充，网络教育使得“国家队”越来越重视教育信息化。客观地说，风过后，教育领域的数字化信息化可能会带来新的变化。届时，我们将看到如何以市场为导向的在线教育可以进一步发展。

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