近年来在厦门的婚庆市场呈现出愈发繁荣的态势,各种各样的婚庆服务公司涌入我们的眼帘。尤其是在海边的时候我们很容易婚纱摄影的身影,在这个消费者数量不断上升的局面,对于传统婚庆公司来说也是一种挑战,如何才能使消费者满意呢?婚庆小程序的出现似乎给出最令人满意的答复,它的出现也为传统婚庆行业解决了不少问题,那么一款婚庆小程序可以解决什么问题呢?
一、婚礼小程序能解决哪些问题?
1、降低成本:对于婚庆行业来说拉新的成本很高,很难维持公司的正常运营;而小程序可以提供新的获客渠道,让客户获取更加便捷,客户获取变得容易那么相应的获客成本自然而然的能够有所降低。
2、地域问题:因为地理位置的限制很多人并没有选择更好的婚庆公司,而小程序可以帮助用户全方位的挖局周边婚庆公司,让用户可以拥有更多的选择,不再受地域问题而局限。
3、管理问题:无论是对于公司的员工,还是客户都是非常不好管理的,因为对于客户来说他们只有在节假日或是休息时间才有时间,也正是因为这样才加深了管理的难度。而小程序可以提供提供更加合理的管理方式,提升相应的服务价值。
二、婚礼小程序有哪些功能?
1、在线商城:在婚庆服务中还是有许多商品需要购买的,通过小程序能够更方便的进行购买,购买积极性也更高。
2、在线客服:客服是服务最后的一公里,通过在线客服能够更好地提升用户服务体验,为婚庆行业发展提供帮助。
3、订单管理:婚庆公司可以直接通过小程序对订单进行管理,对于相关的订单问题也能及时的进行调整。
4、客户管理:在小程序上会有所有客户的信息情况,通过客户管理功能能够帮助销售进行更好的精准性营销。
5、在线预约:不再需要主动与商家取得联系,也能获取相关的服务,通过小程序便能完成这个预约过程。