基于微信10亿用户的微信小程序在微信生态中形成了一个完美的闭环，因此用户更容易接受。在过去的半年里，爆炸性的小程序和零售小程序相继出现，以各种方式引导企业、获取顾客、经营会员等。

为什么商店需要一个小程序？

目前，线下实体店的市场运营成本不断增加。从店铺租金到市场活动，各方面的成本都远远高于网上运营的成本:

1.商店有限的服务半径

传统的实体店局限于自己的产品和服务范围，一般的店铺都位于某个服务或某个领域的产品，不能完全满足消费者的所有需求。如何提高店铺的知名度和服务半径是每个品牌必须面对的瓶颈！

2.顾客缺乏粘性

街道上各类实体店数量众多，服务质量和产品质量参差不齐。许多商店的生意都是一次性的。没有客户维护的意识和方法，就真的没有粘性。开发新客户的成本将远远高于旧客户的二次开发成本。如何留住老客户是一个常见且不可避免的问题！

3.运营成本上升

众所周知，实体店的两大运营成本是租金和劳动力。在租金成本相对固定的情况下，只能努力提供服务和增加客流。如何扩大客流是降低成本、提高绩效的关键。

4.电子商务的强大影响

传统商店业务和电子商务之间竞争的最大问题是价格。电子商务比我们的低，因为传统商业的产业链更长，涵盖许多方面:从企业到总代理，到区域代理，到分销商，到终端销售点。每一层都应该赚钱，如果考虑到物流人力成本，价格自然会上涨。虽然电子商务公司直接与企业联系，当然价格更低。

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