餐饮业从线上到线下并不陌生，但以前餐饮业的整合效应也存在弊端。微信上线后，“餐饮+小程序”为行业的线上线下整合提供了新的模式。

依靠离线场景，餐饮小程序的平均流量持续上升。

微信官方在五月正式开通了“附近小程序”功能，允许拥有小程序的商家在这个栏目中快速显示他们的小程序。该功能的开启有助于餐饮小程序增加曝光率，并有效地将线下需求转化为在线流量。此后，8月份餐饮小程序的月平均流量再次大幅上升。8月中旬，由于“邻家小程序”名单以餐饮美食分类为主，进一步推动了餐饮小程序流量的快速增长，环比增长32%，较7月份增长14%。

餐饮业的交通竞争越来越激烈。许多餐饮企业希望通过小程序完成转型升级。然而，由于成本限制，独立开发小程序的可行性不高。因此，目前大多数想开发微信小程序的餐饮企业都选择第三方小程序开发平台。第三方小程序平台降低了开发个性化和复杂小程序的门槛，使得餐饮企业更容易进入小程序市场。

会员系统推动了持续消费，餐饮小程序的平均月订单量每月增加50%以上。

与上个月的数据相比，餐饮小程序的月平均订单增长取得了重大突破。与此同时，8月份以后，餐饮小程序的订单量仍然保持了良好的增长趋势，并且一直在蓬勃发展。截至12月，餐饮小程序的月平均订单量环比增长了50%以上。餐饮小程序带来的综合餐饮体验有效提高了餐厅的点餐效率和周转率，促进了订单的增长。

到目前为止，餐饮小程序月平均运行水量保持了相对适度的增长趋势。其中，7月前，餐饮类苹果月平均流水增长率较快，7月后，餐饮类苹果月平均流水增长率整体放缓。简便的会员使用系统和高效的小程序会员管理系统刺激了餐饮小程序的会员消费。

低成本个性化餐饮计划有助于解决行业难题

随着越来越多的餐馆被餐饮小程序覆盖，越来越多的用户已经直观地感受到了餐饮小程序带来的便利。长期以来，经营效率低、新客户难以拓展、老客户回报少、推广成本高是餐饮业的四大难题，餐饮小项目有效解决了这四大难题。

餐饮小程序的流程主要来自小程序代码、共享、附近的小程序、发现和搜索。这5种类型的入口占餐饮小项目进口总流量的80%。由于行业特点，餐饮小程序的流量来源主要依赖于离线使用场景。在前五个条目中，小程序以25%的高比率排名第一。用户到达商店后，用小程序完成点餐、结账等一系列服务，有效改善了用户的用餐体验，解决了餐饮业运营效率低的问题。



与此同时，分享和附近的小程序分别以19%和16%排名第二和第三。依靠微信9亿日实时用户和社会属性，有效降低了线下推广的人力物力成本，解决了推广成本高的问题。

在食品和饮料小程序中，使用的五个功能组件是订单、预订、会员卡、优惠券和外卖，订单到商店功能以86%的使用率高居榜首，预订功能以71%的使用率紧随其后。这两种功能组件有效解决了传统餐饮模式下点餐效率低、排队时间长的问题。会员卡和优惠券作为营销功能的组成部分，有助于商家推广新生活，增加用户粘性，有效解决了餐饮业新课程开发难、老客户回报少的问题。

餐饮业正面临重组，小程序成为大趋势。

纵观餐饮小程序的发展历程，总的趋势是流量、订单量和流水量都在增加。越来越多的人看到了“小程序+餐饮”带来的新机遇。第三方小程序开发工具不仅提供商店到达功能、预订功能和高重复使用率的营销功能，还为餐饮业提供外卖功能和自动打印收据功能。这些功能的个性化组合也有助于企业参与餐饮小程序。

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