许多老板说现在生意越来越难做了！原因是什么？这是因为传统的商业模式已经发生了巨大的变化，商业已经慢慢地从“线下”转移到“线上”

马云说:纯电子商务的时代已经过去，未来10年或20年不会有电商。只有在线和离线与物流结合起来，真正的“新零售”才能诞生。

简单来说，就是通过“传统零售和在线电商的整合”，小程序可以帮助每个实体商家实现这种模式。

一、用户的增长和保留

1.微信群营销与新老会员

每个人的微信都或多或少地添加了各种微信群，一些商家的客服微信在他们手里存储了许多会员。通过小程序，企业可以利用这些资源。

微信小程序是用一个醒目的卡片框发送出去的。发出的内容清晰而醒目。当内容和优惠活动触及用户的痛点时，用户打开并查看是很自然的事情。

这种传输比离线分发更有效、更便宜。通过讨价还价或群体竞争，它可以从一个人传播到另一个人，只需要达到一个用户，谁将作为宣传者，帮助你吸引更多的用户参与你的活动，并获得优惠待遇。

2.朋友营销

朋友圈也是一个交通非常繁忙的地方。在朋友圈中曝光也是一种主要的营销方式。然而，如果采用通常的方法，很容易被用户忽略。这个小程序提供了一种新颖的方法，只需点击一下就能生成精美的营销图片。图片内容包括商品信息、优惠信息和二维码。商家只需点击一下就能生成图片，并转发给朋友圈。潜在用户会被图片和内容吸引，然后扫描代码进入小程序查看。

3.回头客触手可及。

除了帮助企业快速积累用户，小程序也帮助企业留住回头客。用户需要打开APP并搜索相关商家，才能在美团的应用平台上找到原来的商家。如果用户不记得商家的名字，他们很可能会输给他们的同行。

然而，如果用户已经打开了商家的小程序，该商家的小程序将保留在小程序历史使用列表中。即使用户不记得小程序的名称，也有许多方法来检索开始时使用的小程序。

第二，降低运营成本，增加收入

我只是一个普通的商人。我根本不需要运行应用程序。市场上有这么多大型平台。我可以选择一个安顿下来。这个站台有足够的交通。为什么我应该做一个小程序？

例如，如果一个自助烧烤餐厅是按每天10000元的在线自来水计算的，如果它使用平台APP并扣除4%-12%，那么每天的佣金将在400-1200元左右。现在跳转到小程序，每天的费用仅为微信现金提取的0.6%，每天节省340-1140元，每月节省约1万-3万元。

对于中小企业来说，做生意的根本目的是赚钱。小型项目可以降低运营成本。为什么不呢？

三、易传播是特点，裂变是目的

我们知道小程序的大特点是容易传播的，所以我们必须把“容易传播”的特点发挥到极致:让所有知道我们的小程序的用户自愿为我们分享传播，分割更多的用户！

例如，一碗牛肉面的价格是20元。新用户第一次登录applet时会给10元优惠券，这意味着新用户只需要10元就可以吃面条。如果新用户和他的朋友分享这个小程序，他的朋友也会有10元的优惠券，他可以继续获得10元的优惠券。

通过这种裂变方式，可以不断为他带来顾客。核心:许多人都知道小程序很容易传播，但是绝大多数朋友都没有考虑过如何让用户“自愿”分享我们小程序的传播。我一直以为我会得到一个小程序模板，然后刷我的朋友圈来完成它。

四、不受第三方平台的限制

或许许多线下商店已经准备好在第三方平台上运营，比如淘宝、京东和美团。对于小程序，自己制作小程序可以不受第三方平台的限制，免费提供优惠待遇、价格等服务，操作也相对更加自由。

美团等团购业务正在逐渐弱化，而微信的小程序来得正是时候。这个小程序将带来新一轮的重组，在未来的3年里，这将是公众创业的绝佳机会。

为什么你说小程序会颠覆和取代现有的O2O平台？原因如下:

首先，这个小程序有10亿微信用户，几乎所有人都在使用它。

其次，用户不需要下载任何应用，可以在几秒钟内使用微信上的小程序。

第三，商家不需要支付高额的平台服务费或平台扣分。

第四，小程序对商家和用户都是互利的。微信小程序为商家提供流量，商家为用户提供服务，用户更加依赖微信，可以说是三方共赢。

跟随这一趋势的第一件事是美团的饥饿平台本身。他们也理解小程序的好处，并且很早就将他们自己的应用程序的内容移植到小程序中。

以下是一些常见的误解。

误区一:简单地在网上开店

许多小白知道小程序很容易传播，他们也有一个小程序。当然，如果你有自己的客户资源，你就真的完成了，因为你的客户下订单很方便，而且没有地区限制。然而，如果你不考虑裂变和资源整合，你就无法实现增长。

误区二:有了微信，为什么没人下订单？

这种情况下，大多纯在线的小程序更是[没有离线实体商店]，解决这个问题的实质是用户信任。因为即使你今天偶然看到一个小程序，你也不敢下订单。因此，如果我们运行的是纯在线小程序，我们必须考虑用户为什么信任我们。你可以先把它添加到个人微信上。

误区3:用户数据是你的重要财富

今天，无论哪个互联网平台，都在做用户数据。因为只有用户，你有更多的想象力空。就连马云也常说，中国未来30年将是大数据时代。

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