母婴行业如何利用开发小程序优势做新零售销售渠道?
2020-01-08 14:28:27分类:小程序开发 阅读()摘要:目前,中国已成为仅次于美国的第二大母婴产品消费国,而且二胎政策顺风车、生活水平不断提高,母婴市场将成为超一兆级超金矿。
一、母婴行业面临的问题和机遇
业界的体积在不断增加
未来母婴行业体重持续增长主要取决于双胎政策的全面落地。 国家统计局的数据显示,2016年出生人口达到1786万人,每个新生儿每年消耗1.5万元,新生儿每年消耗数千亿元。
据统计,目前全国母婴市场年平均消费约为7,748元,其中母婴产品年平均消费约为4,299元,服务年平均消费约为3,449元。 幼儿年龄越大,家庭收入水平越高,城市市场水平越高,服务类消费份额越大。 据统计,2018年我国母婴产业总体市场体积达3万亿元,保持强劲增长,其中奶粉和补充品、婴儿护理用品、早期教育服务、母婴医疗健康服务、母婴跨境电商、儿童智能硬件产品等项目增长特别快。
网上母婴市场发展现状:
未来母子行业的前景很好,但问题和危机也不少。 新零售的兴起,在线慢慢开通。 预计未来的竞争会更加激烈。
总的来说,目前网上母婴市场存在的问题有以下几点
1、网上母子经营成本上升,利润下降
近年来,随着经济的发展,房租成本、人工费用都在上升,母子在线经营成本也在上升。 毛利下降的原因主要是母子行业已经由卖方市场转变为买方市场,现在处于供求超过需求的状况。 在业界的竞争、新兴电气商品的冲击之外,高利润已经不存在了。 要改变,只有提高体重,改善供应链的优势,增加后勤收入。
2 .竞争越来越激烈
目前母婴行业集中度较低,竞争较粗放,价格竞争占领市场,服务相对滞后。 业界顶尖企业的市场占有率低,有很大的整合空间。 随着国民意识形态的变化、消费的升级和行业市场的成熟,发展和需求急剧上升。 产业竞争壁垒出现,主要是品牌知名度、产品质量、产业经验的累积。 产业痛点明显,不仅主要市场集中度低,而且存在服务不足、有效行业标准不足等问题。 目前,许多市场都在苦于价格竞争、紧张、没有统一标准的情况,导致业内企业和产品的良莠混乱。
3、行业运营标准不足
在大卖场有品种管理的话,商品有多少个,品牌有多少个,SKU有多少个,参展的基准,一部分大型连锁有这个基准,但是与大卖场相比不足很多,小型地域连锁和街角的店铺几乎没有。 二是陈列标准,母子行业陈列标准迄今几乎看不到统一标准,多为自创陈列方式。
四.人力资源问题
是目前母婴行业发展的最大瓶颈。 大多数母子企业目前最关注的是基层员工,基层店长,员工的好坏取决于销售能力的强弱,但忽视了顶层管理人员的胜任度、岗位整合度和顶层培养,目前情况是公司发展的后劲不足。 成熟的零售体系绝对在幕后推进前台。 当然,看到很多大规模的地区连锁店在这方面已经做好了很高兴,但和传统的零售店相比还是差很多。
5 .供应链采购系统不足
供应链问题直接制约渠道商的发展,母子商店无法跟上商品供应,地区差异很大,不同地区的风土和生活习惯也不同。 这种货在这个城市很畅销,但在别的城市却不畅销。 未来十年,供应链的研究与发展至关重要。
二、母子连锁的新零售怎么办?
1、客户数字化:网店与服务人员相结合,通过移动工具将客户全面数字化。
2、供应链优化:丰富商品和服务,出口幸福家庭消费一体化解决方案。 在母婴用品上,以消费者为中心,根据顾客的消费需求,丰富母婴用品,提供一站式购物的选择。 母婴服务方面,母婴店通过构建在线平台,提供多种母婴服务,全面提高顾客购物体验。
3、全面营销客户:建立内容社区和营销服务,升级多营销客户、消费体验。 利用母子专家、技师、达人和导游,让客户自己也能够输出高质量的育儿经验和知识,通过内容营销加强客户的毅力,优化购物体验。