20年来，人们的生活水平提高了，服务要求也发生了变化。但是，有这样一个行业，却处于严重停滞状态。那就是家电维修服务行业。几乎所有人都知道家电售后市场的痛点:家里收费不合理现象严重，老师服务质量参差不齐，中小企业无法覆盖全国的售后服务体系。据统计，整个家电售后市场持证从业人员不超过5%，绝大多数维修师傅处于免费状态。面对过于陈旧的APPLication repair市场，APPLication app master通过其在线和离线集成能力，为行业提供了一种服务模式的范例。

该平台的作用是辅助用户和高手之间的交流，帮助解决用户和高手之间的问题，为用户提供安全可靠的保护。在多年社会化大师合作的基础上，目前26家软件大师的服务网点覆盖31个省市直辖市和346个地级市，有2000多家合格的维护服务网点，近6000名维护大师。今年师傅来了，扩大服务范围，从家电延伸到家电。整个家电类上线三个月，已经成功与Suning.cn等大型电商平台签约。

自从去年10月推出全类别服务平台以来，最近业务有了很大的改善。当初家电的安装维护主要是作为市场入口来推的，而家电维修师傅来APP开发，基本成型，微信也作为流量入口引入市场。相信APPLication repair APP更能符合用户和商家的使用习惯，流程规范、成本透明的APPLication repair APP在市场上更具竞争力。在O2O竞争中，提高家电维修行业服务质量的企业目标将得到市场的认可。

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