对于朝九晚五上班一族而言,只有在周末才有一点点的时间去做一些休闲放松的事情,比如美容美发。然而,如果我们去较为出名的美容美发场所,即使有会员待遇,可能也要排上很长时间的队。即使电话预约,可能也要等待。对于那些没有贵宾待遇又没有预约的顾客,做个头发可能要花上更多的时间。
这个时候,如果我们有一款针对美容院的手机APP,情况会改善很多。现在应用市场上主流的美容美发应用都提供三个基本功能。在线预约美容院,手机免费选择美容院,在线选择发型等功能,了解会员信息。其实市场对美容院的需求很多,但是由于店铺小而散,美容院APP的开发并没有什么龙头或者巨头企业。
1。为什么传统美容美发行业需要开发APP?
1。缺乏对消费者需求的了解:很多传统线下美容美发企业缺乏市场调查和分析,习惯于凭经验和感觉来经营。
2。无法保证服务质量:目前,在服务业中,企业的服务质量已经成为提高竞争力的必要条件。只有满足消费者对服务的需求,才能赢得消费者的信任。
3。信誉问题:有些美容院为了吸引顾客而做出不切实际的承诺,最终未能兑现,导致消费者对企业失去信任。
4。宣传手法传统、单一、落后:大多数美容院还利用海报、电视媒体等相对传统的方法进行地毯式轰炸宣传。
5。规模化经营与传统管理手段的矛盾:美容院企业实现规模化、连锁化经营后,管理跟不上,工作效率低下,信息传递缓慢,造成差错和信息不对称。
6。促销信息无法及时传播:传统方式无法有效快速地为老客户推送促销信息。
二、美容院APP的发展能带来什么?
1。后台数据:存储消费者基本信息,统计会员相关消费。一方面,当会员在不同的商店消费时,企业可以通过系统及时了解会员信息,以便提供高效、周到的服务;另一方面,系统可以提供会员消费行为的综合数据,帮助商家制定营销活动。
2。会员管理:方便美容美发企业统一发放和管理会员卡;方便管理员在升级等级时为会员换卡和传递信息。最高层管理人员可以通过美容院APP开发管理各门店和持卡人的基本信息,并与美容院企业内部管理系统连接,实现实时沟通。
3。销售管理:开设各类店铺,通过POS机实现消费,方便美容院企业实时监控各店铺的销售情况和财务结算。
三.美容院APP开发的功能解决方案
1。网上预约时间:网上预约时间,用户可以根据自己的时间弹性预约美容院,错开高峰期,避免等待。
2。效果预览:可以在app中添加一些美容美发风格供用户参考,让客户选择自己喜欢的美容美发风格,用户可以有更多的选择。
3。社区交流平台:美容院的APP功能可以增加一个社区交流平台,让爱美的女生分享自己的穿衣体验,让酷炫的蘑菇们在这里找到自己的朋友和好友。
4。会员管理:建立核心会员卡处理系统,用于发行会员卡(储值/折扣积分)、会员管理、卡账户管理与监控、财务结算与统计。
5。地图导航:当用户定位到位置后,APP会显示详细的店铺名称、地址、店铺电话,并为用户提供到美容院店铺的路线规划,可谓细致全面。
6。美容美发信息受控:信息通道收集最新的美容美发信息和最新流行发型,可以方便全面的掌握美容美发信息。
7。推广推广推送:商家可以随时随地为用户展示和推送推广推广信息,激发潜在用户的消费热情。
以上是美容院APP开发的基本功能模块介绍,以及美容院APP开发的详细功能方案。请随时咨询友云。