杂货店app开发行业解决方案
2021-04-25 10:23:30分类:APP开发 阅读()食品杂货业正在重塑自己,以适应快速变化的购物习惯和激烈的竞争。在这些变化中,杂货商正在采用杂货APP开发和多渠道的方法来吸引消费者并为他们提供更多的价值。事实上,56.1%的杂货店正在建立或运行结合在线、数字和店内体验的策略。
APP开发在这些新的多渠道方法中起着关键作用。就在去年,为购物者提供移动购物应用的杂货店比例从29.6%上升到54.2%。购物者现在坚持在杂货店应用程序上购买,他们也希望从杂货店应用程序本身获得更多信息。然而,现在许多杂货店应用程序不能为购物者提供真正的价值。
作为一名屡获殊荣的APPlication creator和精通技术的购物者,应用程序开发公司APP小程序开发公司利用Savvy Apps丰富的专业知识来分析食品零售业的应用程序体验,并找到改进杂货店应用程序的方法。因此,它还汇编了这一资源,以帮助杂货零售高管了解如何改进他们的应用程序来赢得消费者的忠诚度并超越竞争对手。
在多年的APP开发过程中,APP开发公司友云看到太多企业在没有首先考虑用户独特需求的情况下推出应用体验。每个人都知道,赢得顾客的忠诚度不仅仅是提供卡片或节目。它比竞争对手更依赖于满足顾客的需求。
为了实现这个目标,你需要知道购物者最关心什么,他们想要什么样的购物体验,以及他们为什么转向其他杂货店,这就是为什么广泛的用户研究和竞争分析是开发杂货店应用程序的最重要的一步。
根据食品营销协会最近的一份报告,购物者优先考虑“合理的价格、良好的产品质量、良好的促销活动、干净的商店、积极的客户服务和短的结账时间。”一个成功的应用程序可以满足这些需求,无论是在应用程序本身还是通过杂货店的整个多渠道体验。
在开始设计应用程序或分析现有杂货店应用程序的开发之前,请询问以下问题,以了解购物者的需求和期望:
(1)您的购物者目前如何使用您的店内或数字产品?
(2)他们多久去一次你的商店?一周的什么时间/哪一天?大型还是小型购物之旅?
(3)哪些部门和交易更吸引他们?
(4)他们是通过购物清单到达的还是在商店里计划的?根据进步食品店的说法,女性更有可能提前计划,使用数字产品来检查价格和创建购物清单。
(5)他们用什么技术?他们使用数字钱包、智能手表和数字助理吗?这些设备提供了更多吸引活跃顾客的方式。
(6)你的购物者目前不喜欢在你的商店购物?你希望他们提供什么?例如,千禧一代在扫描产品时更有可能警告他们有过敏原。
(7)您的购物者何时以及为何转向另一家商店做生意?
一旦你确定了什么对你的顾客和他们的行为是重要的,你就可以用它来告知你的应用程序它的核心功能、品牌和其他关键决策。
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