培训学校管理软件：经过7年的长跑，网络教育轨道经历了一个试错期和几轮资本热潮，然后进入深度融合和深度培育期。盈利能力已经成为一个不可避免的话题。尽管网络教育的整体趋势是向上的，市场增量仍然很大，但它是否能持续到最后，是否能等到黎明来检验各行业参与者的远程运营能力、现金流水平和战略眼光。

2012年是移动互联网的黄金时代。今年，全球智能手机出货量达到7.25亿部，硬件、带宽、直播和移动支付等在线教育所需的基础设施都已到位，从而催生了移动在线教育。

根据中国商业产业研究发布的《2017-2022年中国网络教育市场前景与机遇研究报告》，中国网络教育市场规模从2012年的697.8亿元快速增长至2016年的1853.4亿元，年复合增长率为27.66%。尽管它一直生长到今天，但它的疲劳已经显露出来。

七年来，长途运营并没有改善其亏损，重复购买率低，难以获得客户，营销困难。 在线教育已经运行了7年。在过去的一年里，虽然在线教育融资仍然火爆，但整体下降趋势是明显的。该行业一直受到亏损的影响。许多教育企业已经悄然消失。

根据第一洞察极端洞察的不完全统计，自2017年以来，已有166家教育企业获得融资和媒体宣传，但已停止运营。

据调查，今年共有12000所教育机构关闭，涉及K12、海外留学、幼儿教育和其他赛马场。

根据投资机构汇编的数据，莎士比亚儿童英语公司、邦迪幼儿园、韦伯英语公司和其他公司都将在2019年倒闭。由于资金链紧张，沪江英语教育也未能在香港上市。

投资者似乎不再青睐投资教育和圈地的模式。据统计，2019年上半年共发生167起投融资事件，不含未披露金额，总计92.91亿元。与2018年上半年的342例相比，这一数字缩水了近一半。

截至2019年10月底，情况没有改善。教育行业发生了263起投融资事件，也是去年同期584起案件的近一半。

亏损仍然是常态。即使是业内领先的公司也没有摆脱亏损，比如已经上市三年的51世纪。51世纪12月9日发布2019年第三季度财务报告，报告期内公司实现收入4.092亿元，净亏损530万元。

此外，新东方在线也在今年上半年遭受了首次亏损。其财务业绩显示，截至2019年5月31日，其总收入为9.19亿元，同比增长41.3%。净利润由去年同期的8202.6万元变为亏损6410.9万元，同比下降178.2%。

此外，K12 & # 8243第一兄弟。美好的未来今年也连续两个季度出现亏损。2019年第一季度是上市九年来，美好的未来第一次从盈利变为亏损。然而，第二季度的亏损情况仍未扭转，第二季度的财务业绩显示亏损1440万美元。此外，VIPKID还面临估值缩水和融资困难等问题。

失去在线教育有几个原因:

一方面，这是一个政策因素。去年八月，它发布了有史以来最严格的“关于规范校外培训机构发展的意见”。业内人士指出其中两个原因:第一，8: 30后的学费禁令将导致培训机构的培训时间缩短；第二，提前还款期限不应超过3个月，这将导致培训机构的递延收入减少，现金流减弱。

另一方面，随着市场竞争的加剧，价格战和营销战不可避免。2019年暑假，近10家K12在线机构，包括雪尔诗在线学校、猿类咨询、作业帮助、一对一领导、一技之长、作业箱、VIPKID、企鹅咨询等，发起了一场价格战，针对的是特价大班，随之而来的是企业营销费用的高涨和客户获取成本的上升。

以前的数据显示，目前80%的在线教育机构由于各种原因没有盈利，包括缺乏商业模式、教学和研究、产品、技术和教师的持续高投资以及行业内的低再购买率。

这反过来又与市场模式和环境有关，因为教育市场作为一个整体是“大”和“小”的模式。根据艾瑞咨询的数据，全国规模超过5亿的企业不到30家。

大大小小的格局意味着很难决定行业竞争的领导者，也很难制定相应的标准。

在激烈的市场竞争中，价格战和营销战仍然遥遥无期，获取客户的成本仍然很高。此前，业内人士透露，获得一个潜在试听用户的成本在几十元到几百元之间，而潜在用户只有十分之一有可能在选择试听后成为付费用户。

用户为整个在线教育市场付费的意愿明显下降，获得客户变得比以往更加困难。

从2013年到2018年，一些总公司的收购成本从大约1200元增加到4000元。2019年的特殊性在于，许多行业的市场环境正在走下坡路，业务不好，难以留住和获得客户。据一家教育机构的创办人说，由于近年来经济形势不佳，显然家长的支付意愿有所下降，特别是对于那些不需要的课程，但他们可能仍然保留那些英语和汉语课程、竞赛和考试课程，或者只是需要心理学，并觉得孩子在学习后应该有用。

据这位企业家说，在线教育竞争太激烈了，即使是巨头也可能只愿意花钱快速获得客户并进行转换，而不愿意做其他收效缓慢的尝试。今年，我们开始花钱为KPI赢得客户，这是我们以前从未做过的。

赢得顾客困难的背后是营销不太好，社区营销，主要是微信，受阻。

过去，教育行业的传统促销和营销方法过于广泛，过去依靠线下促销、户外广告和电子商务广告。例如，地铁、公交车、综艺节目，甚至大城市的大型户外广告，网络教育广告无处不在。在资金的驱动下，在线教育平台已经支付了大量的资金来邀请名人为他们代言，并为他们命名综艺节目。然而，利用明星+销售力量来砸钱的广告效应并没有显现出来，获得客户的成本也没有下降。

因为教育是一个垂直化需要目标客户精确定位的领域，但是这种传统的促销和营销方法太偏向品牌，并且转化效果难以量化。后来，网络教育开始普遍采用微信社区营销模式。

一位教育行业从业人员表示，许多在线教育企业高增长、高盈利的关键因素是基于微信的社区运营和朋友圈沟通，这是企业降低注册成本、实现快速销售增长的核心渠道之一。同时，微信社区营销也是学生和家长之间口碑传播的主要营销渠道。

然而，在2019年5月，微信的官方声明给这个行业泼了一盆冷水——微信禁止了在线教育公司常用的营销方法，如打孔卡和分销。朋友圈中渠道奖金的消失可能会严重损害整个行业的营销模式，因为在过去，过度依赖电力销售被视为在线教育公司亏损的诱因之一。

微信社区营销降低了整体客户获取成本，提高了盈利能力。微信对这种营销模式的禁止意味着网络教育的营销模式需要再次寻求变革。如何寻找新的客户获取和营销模式已经成为当前行业亟待解决的难题。

从C端到B端，从第一行到第三行到第四行，从下面的一行到另一行 不久前，教育界有人指出，网络教育的问题是竞争太激烈，市场环境不好。许多从事儿童编程业务的公司最初专注于C端，现在已经开始做B端，并且也愿意加入。

从互联网巨头的行为来看，他们都在关注诸如学校、线上和线下教育机构等高端领域。例如，据报道，在今年5月推出儿童在线英语品牌gogokid后，今天的头条已经收购了在线教育公司雪霸君的To B业务。腾讯已将ToB业务打造为基于微信的“智能校园”和腾讯微学校。2019年3月3日，阿里宣布了“未来校园”解决方案，旨在实现中小学校园教育的数字化转型。百度智能课堂业务的核心功能是帮助教师备课和讲课，该业务已被分成百度智能云业务组，并向学校、教育机构和其他单位提供合作意向。

为什么巨人开始从丙方转移乙方？

原因很简单。C侧集中在生产线上。在过去的几年里，该领土已经基本成形。低端教育市场与线下教育联系更紧密。离线还有很大的空间。线上和线下的结合是不可或缺的。

从趋势来看，在线直播和双师型课程已经成为网络教育企业的标准。线上线下整合实际上是一种新的零售教育模式——网上电子商务与线下商店相结合，形成互补整合，显然会有更好的教学体验。

这种整合也与教育巨头不断下沉的战略布局密切相关。目前，传统教育巨头也正在从C端向B端转移，并慢慢将运营扩张的重点从一线转移到三线和四线，以收获市场下滑的红利。从目前的情况来看，巨头们布局他们的沉没市场的方式之一就是开放和加入。一种是直线平行上升和下降，并通过采集+构建的方式进行布局。典型的是新东方和美好未来。

一方面，为未来建立一个离线的双师型学校，另一方面，推出To B业务的“未来魔法学校”，与世界各地的地方组织合作，出口产品、课程和技术。

新东方的下沉策略也类似。一方面，它计划在三、四线城市建设双师型分校，或者通过现有的城市分校收购一些城市的总部，为附近的双师型分校提供师资和教学支持。

此外，将在较小的城市和县城建立免费学习中心，为学生提供免费在线课程，这将成为新东方产品的交通入口。另一方面，它成立了一个子公司，东方优博，以突破与在线单一部门模式的合并。

从课程教学模式的角度来看，新东方与美好未来的共同点在于:第一，推广双师型模式，通过线上和线下的渗透，以及与地方院校的合作。第二，总部将为小班化单教师直播模式输出教师和人才，为三线和四线提供本地化的课程内容，或在本地建立离线实验室。

此外，还有一些教育机构以开放会员制的形式进入了三线和四线城市。从这一趋势来看，网络教育的趋势是在全副武装的部队的带领下，开始正式与线下助教竞争，并通过实体店模式进入三线和四线城市。

从C端到B端，从前两行到第三和第四行，从在线到离线，整个趋势实际上对应于前两行的消失和在线教育的纯在线红利。然而，线下布局符合父母的性心理和信任价值。

作者曾指出程序性知识和策略性知识需要教师的帮助。在教育的任何阶段都有必要建立学生对教师的情感支持，展现家长教师的专业素质和知识产权形象。它能在父母之间形成更稳定的顾客群体入口和口碑效应。如果你仍然在这条线上，不作为一个公司在这条线下工作，你可能不会走远。

这是为什么经过这么多年的在线教育，离线辅导和培训仍然没有被推出货架的一个重要原因。

从2020年的趋势来看，在线教育和离线辅导之间肯定会有一场战争。

网络教育的衰落与第一次世界大战的教育培训市场 目前，消费增长的动力正在从一线和二线城市向三线和四线城镇转移。

根据易观国际智库的数据，2017年，中国不断下滑的市场人口比例达到68.4%。2015年至2018年，三、四线城市社会消费品零售总额平均增速超过一、二线城市。来自电子商务平台的交易数据也可以证实下跌市场的潜力。今年第二季度，淘宝70%以上的新用户来自三线和四线城市和村庄。下沉的平多GMV远远超过天猫和京东。

按照农村电子商务的逻辑，3号线和4号线已经成为教育和培训市场的蓝海。

我们可以看到，新东方、家庭作业帮助和美好的未来都已经一个接一个地规划好了。仅在2018财年，新东方在线的城市市场就增长了近一倍。

原因有很多:

首先，随着收入的增加，三、四线的教育支出明显增加。根据《基础教育发展报告》，中国二、三线居民人均教育支出增长近6倍，三线、四线城市课外考试培训市场复合增长率超过30%。

第二，一线城市拥有高密度的教育机构，高质量的教师高度饱和，各种各样的家庭聚集在一起争夺食物，并开始一场价格战，这是一场高强度的市场战争。然而，二线、三线和四线城市有能力支付消费，但没有相应的教育资源。

因此，三线和四线城市的家长比一线和二线城市的家长更重视高考。原因是，如果三线和四线城市的父母没有家庭网络，他们的选择会更加单一，也就是说，他们倾向于更加注重考试。因此，以考试为导向的教学，如专业语文、数学、物理和化学，以及英语培训已经成为融入市场的必要选择。

有人计算过一笔钱:二三线城市的高中1比1的课外辅导，平均每小时200元，高中的整个职业辅导费用需要10万元。然而，业内一些人在参观了许多培训机构后发现，整体市场的单价很高。例如，小学教师的人均单价是最便宜的，达到2000-3200元/年左右，初中一对一教师的单价是10000-20000元/年，而高中最贵的全日制课程可以达到100000元以上。

这也是由目前基础教育资源短缺决定的。北京、广州、上海、深圳、重庆、杭州等一线、二线城市都面临着学校资源短缺的困境，更不用说三线、四线了，这意味着线下培训市场有更多更好的机会。

就获得客户的成本而言，在不断下滑的市场中获得客户的成本要比第一条和第二条线的成本低得多。据一位业内人士称，在行业环境中，为一名学生的在线教育争取客户的成本可能高达78，000英镑。另一方面，在3456个城市，一些线下教育仅花费约7800元，甚至70-80美元。

下沉几乎是在线教育公司解决获取客户成本的解毒剂。这意味着，随着大量玩家的沉沦，在线教育将不可避免地与该县的线下咨询机构争夺市场。

在不断下滑的市场中，地方培训机构的局限性显而易见:它们规模小，教学和研究能力弱。然而，由于过去富豪人数不多，小县城的“胶配街”也能过得很好。然而，在未来，随着大亨们的进入，培训机构将不可避免地遭遇新一轮冲击。

数据显示，在K12培训行业，行业主管机构的离线培训业务主要集中在一线和二线城市。一线和二线城市的线下店铺数量预计将超过90%，但另一方面，三线、四线和五线城市的大型机构渗透率相对较低。然而，在K12在线行业，大约有几十家公司能够在全国范围内进行大规模分销，其中有可能诞生新的独角兽企业。

2020年网络教育的趋势是什么？ 根据人工智能媒体数据，2020年在线教育市场将达到2.96亿用户。从整个K12教育市场来看，整体趋势是上升的。

作者认为，在2020年，大致有几个趋势:

首先，一级和二级巨头跌至三级和四级，在不断下滑的市场中从传统教学和培训机构手中抢走了蛋糕。第三，越来越多的玩家正从在线转向离线。双重资格模式已经成为主流，从规模到效率和利润。第五，抢占刚刚需要的赛道将成为业界的关键词。

这是一个很好的理解，双重资格模式可能会成为一种趋势。目前，大班网上学校已经成为主流，但线下互动已经成为短板。如前所述，越来越多的人将会看到教育行业离线和不断下滑的市场红利。过去，为了满足用户零碎时间的学习需求，教育企业已经从线下转变为在线。

然而，缺点在今天非常明显。在线教育和学习很难有身临其境的体验，学生与学生、学生与教师之间缺乏互动，效果和体验大大降低。从学习效果到家长的认可度和回购率，都不如线下好，进而导致付费用户比例低、获取客户成本高的问题。

根据弗罗斯特和；根据沙利文的数据，大班制已经成为中国中小学在线辅导市场最受欢迎的模式，2018年，大班制占到总入学率的86.2%，总费用的50%。然而，他们中的大多数都遇到了缺乏互动和无法解决个性化需求的问题。

然而，通过在线教师授课、离线教师答疑辅导、共享优质教师资源以及在线和离线辅导，可以解决在线模式不能兼顾学生个性化需求和互动的问题。

从家长的心理需求出发，他们也更愿意在网上学习咨询信息，但在寻找老师上课时，网下培训更值得信赖。毕竟，网络教育的虚拟性和远程性使得儿童和教师不可能建立一个完整的交流环境。线下商店的互动和教学氛围较好，有较强的强制性、目的性、计划性和纪律性，受到家长的青睐。

因此，随着目前一、二级市场规模的饱和，网络教育转向线下寻求新的红利是不可避免的。线下辅导课和在线课程的结合将成为一种趋势——线下社区商店或低成本的加盟模式将迎来新一轮的春天。

根据相关机构的统计，大约有10万个在线教育机构，而大约有140万个教育机构准备从离线转为在线。

虽然转到离线体育学校将不可避免地与第三和第四线的小组织竞争，但合作和资源整合也是未来的趋势之一。毕竟，三四线城市缺少教师和管理人才。对于在线教育公司来说，很难快速本地化和推广布局。

由于教育产业链非常长，涉及教学和研究、销售、培训、教学等许多环节，通过一线城市的大型机构来运营这些环节几乎是不可接受的。但是，三、四线城市的服务模式和教育模式需要在技术落地、教学质量标准、师资等方面进行全面调整，由于各方面资源不足，需要支付较高的推广成本。

然而，地方培训机构具有资产重、周期长、市场和联系广、地方资源多的优势。在线教育玩家可以补充本地品牌和资源的整合，也可以形成品牌壁垒和资源壁垒。一旦这种整合形成障碍，它将有一条宽阔的护城河。

随着网络教育发展到今天，一个显而易见的事实是，如果教育规模被回避，利润没有被提及，那么今天的资本市场可能很难被说服。单店模式的扩张效率和利润更为关键。

正如能51通创始人兼首席执行官黄佳佳早些时候在一次盈利电话会议上所说，在经济低迷和资本冷却的情况下，从“规模竞争”阶段到“效率竞争”阶段，对于现金流尚未转正的网络教育公司来说，这是非常危险的。"

然而，当整体市场环境下滑时，对急需的赛道的需求将会扩大。例如，与深造和就业相对应的应试和职业教育课程将使市场需求越来越明显。然而，总的来说，烧钱的方式将不再受青睐。在经济寒冬，投资者将越来越青睐那些急需的赛道的盈利机会。

经过7年的长跑，网络教育轨道经历了一个试错期和几轮资本热潮，然后进入深度融合和深度培育期。盈利能力已经成为一个不可避免的话题。尽管网络教育的整体趋势是向上的，市场增量仍然很大，但它是否能持续到最后，是否能等到黎明来检验各行业参与者的远程运营能力、现金流水平和战略眼光。

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