在移动互联网下,越来越多的O2O服务进入了人们的生活,这些服务涉及到全民刚刚需要的食品、服装、住房和交通,也在不同程度上依赖于消费者。电子商务应用营销模式的普及,使得新鲜O2O产业得到更多的资本关注,大量新鲜O2O平台涌现。移动数据显示,大多数新兴企业都处于亏损状态。要让新的电子商务应用变得更强大,必须解决哪些问题?发展新的电子商务应用应该解决哪些问题?
1。冷链供应
因为生鲜类产品具有很短的保质期,在运输过程中需要冷链仓储、冷藏车辆等保鲜措施。但是对于中小企业来说这些措施的实现需要花费大量的资金,而这些资金是他们无法承担的的。所以做电商生鲜O2O必备的冷链供应就意味企业需要着烧钱严重。
2。用户视觉感知差
为了吸引用户,电商app开发高质量的图片展示对于生鲜行业来说也是必不可少的,但是用户实际收到的产品却不可能像图片中的那样,因为密封的包装、运输的节点和生鲜的水分流失,都能使实物发生损耗,因此实物和图片的差距很容易降低用户体验。
3。类别限制和难以盈利
生鲜电商在2013年刚火起来的时候,就有资深人士指出,生鲜电商具有明显的局限性,它并不能包含所有生鲜商品品类。为了应对冷链供应和极速物流带来的高成本,生鲜电商只能销售一些像进口水果一样的高价位的商品,但是这些商品普通用户并不会大批量购买,因此生鲜电商陷入了销售高价商品--客单价低--盈利难--不敢销售全品类的泥潭。这也是目前生鲜O2O行业盈利难的主要方面。
生鲜电商行业O2O app开发需解决哪些问题?
4。食品安全
生鲜电商行业的一般生鲜产品都带有易损耗的特点,因此这就要求生鲜电商必须对食品安全负责,要完成全产业链管,建立一定的监督体系。然而这些对于大量中小型生鲜电商来说,他们连靠谱的冷链供应和冷冻库存都很难做到,更何谈建立全产业链管,因此生鲜产品的食品安全也是重要一环。
5。用户习惯
以荔枝为例,有人喜欢吃新鲜红颜的,有人喜欢带叶可以多保存几天的,这些消费者口味习惯也给生鲜电商的做强带来了难题。
纵使生鲜O2O有着这样那样的痛点,但是生鲜市场需求旺盛,发展迅速却是不争的事实。有数据显示,生鲜电子商务的毛利率平均可达30%至40%,其中海鲜产品最高,达到50%以上,冻肉类20%至30%,水果次之。
此外,相对于人们的购买频率,新鲜产品相对较高,一旦形成一定的评价水平,建立了用户信任体系,用户粘性就相当高。除了消费者网上购物行为逐渐成熟,以及一些有机食品和进口食品的高额利润空外,生鲜电子商务的规模也在逐渐扩大。只要上述难点和问题能够得到有效解决,电子商务新鲜O2O的发展前景仍然非常广阔。
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